Кто ест пирог KNX, электрик или инсталлятор?

В повседневности небольшие перемены порой остаются незамеченными, и порой кажется, что ничего не меняется. Однако изменения происходят – постепенно. Еще несколько десятилетий назад никто не слышал о KNX технологиях, а сегодня во всем мире они становятся обычной частью жизни для все большего количества людей.

Когда речь заходит об установке KNX, этим чаще всего занимается либо человек специализирующийся на электрике, либо компания, которая производит, продает и затем устанавливает оборудование. В ряде моментов подход электриков и инсталляторов, оказывающих услуги по установке электрического оборудования расходится.

Кто причастен к установке KNX?

В работе над любым продуктом, как правило, выделяют 3 основных составляющих: проектирование, монтаж и программирование (параметризация). Обиняком стоит еще одна составляющая типичного KNX проекта – интеграция.

Роли электриков и инсталляторов KNX часто различаются

Программная часть связана с логическими модулями и сценариями, руководство по применению которых затем прописывается в инструкциях пользователя. В действительности, же, всё совсем не так, как на самом деле.

Проектирование и монтаж KNX проектов сегодня находятся в ведении опытных специалистов по установке электрического оборудования. Они работают в соответствии со стандартами и правилами и способны на высоком качественном уровне справиться с монтажом различных проводных систем.

Электриков ничто не остановит от углубления в проекты KNX

Работе по стандарту KNX обучают в технических центрах. Платформа набирает популярность благодаря одному из своих прекрасных качеств, которым является относительная простота установки для исполнителя и надёжность для клиента. Чем больше людей успешно устанавливают оборудование KNX, тем большую популярность оно набирает и тем больше растёт пирог, который могут съесть профессионалы, предоставляющие услуги на этом рынке.

Хочется подчеркнуть важность того, что монтаж и запуск системы KNX непременно должны проходить успешно. Плохо работающие системы бросают тень на всю индустрию KNX, а не только на отдельного исполнителя.

Чем больше растет рынок KNX, тем больше становится работы для каждого его участника.

Параметризация и интеграция

Эти два элемента системы следует рассматривать как специфичные разделы отрасли, которые требуют детального знания программирования KNX и других инженерных подсистем. И вот в этом моменте компании, оказывающие услуги по установке KNX, имеют огромный козырь. Он же является одним из ключевых инструментов, которые мы используем когда пытаемся закрыть сделку.

Если при продаже вы демонстрируете ваши расширенные знания и навыки, велика вероятность, что вы достигнете цели.

Например, если вы создадите на основе прогноза погоды графики отопительных периодов с учётом внешних колебаний температуры и соответственно сможете предложить решение, которое позволит поддерживать внутри помещения температуру в отметке 22 градуса, это будет вашим преимуществом.

Или, например, если вы можете предложить объединить функции управления климатом во всех комнатах в единый интерфейс, или сможете сами организовать подрядчиков, которые установят систему кондиционирования, музыку или даже систему безопасности. Эти расширенные навыки, к которым могут быть добавлены удаленный мониторинг и техподдержка, добавляют ценность предложению, которое делает инсталлятор KNX оборудования, позволяя ему выделяться на фоне остальных.

Проект и документация

Еще один важный инструмент, который у нас имеется, это способность делать высококачественную документацию. Я имею в виду не только проектную документацию (чертежи и планы), которые требуются для производства любой работы и которые могут делать большинство. Речь идет о документации, которая предоставляется клиенту. То есть простые руководства пользователя или функциональные спецификации, которые четко продемонстрируют, что будет делать система и как ваш клиент будет пользоваться пультом управления, сенсорными панелями или приложениями.

Простые руководства пользователя или функциональные спецификации – выгодное конкурентное преимущество.

Многолетний практический опыт работы в сфере KNX показывает, что чем больше сделано документации в начале проекта, тем более гладко пойдет вся последующая работа и тем более эффективно будут расходоваться время и усилия. Подписав до начала работ соглашение (техническое задание) с клиентом, вы по завершении работы получаете документальное подтверждение того, что вы выполнили свои обязательства и результат работы полностью удовлетворяет требованиям клиента. Такой уровень документации – это отдельная часть работы, и обычно для нее требуется дополнительный член персонала в компании.

Заключение

В сферу KNX будут продолжать приходить новые компании-инсталляторы. Одни будут обучаться и расти, другие – делать свою работу плохо и вымирать. Именно рынок будет решать, кто хорошо делает свою работу.

Новые условия создают вызов и возможность проявить себя как профессионал.

Важно всегда быть ответственным, помня, что если работа сделана хорошо, независимо от того кто ее выполнил, пирог будет увеличиваться, и у всех нас будет в дальнейшем возможность, получить его более вкусные и крупные куски.